De gouden regels zijn gebaseerd op onafhankelijk onderzoek dat sinds 2017 wordt uitgevoerd door Q-Consult Insurance. Het ervaren herstel en de tevredenheid van benadeelden die een DBC-traject volgen wordt doorlopend gemeten. Cliënten worden op drie meetmomenten om feedback gevraagd. Het onderzoek stelt DBC in staat om individuele behandeltrajecten bij te sturen en de specifieke DBC-aanpak continu te optimaliseren.